• WAP手机版 加入收藏  设为首页
当前位置:首页 > 感悟

【员工感悟】“小而美”心得体会

时间:2021/4/24 9:45:12   作者:admin   来源:互联网   阅读:175   评论:0
内容摘要:  有幸参加了省联社组织的乐清农商行“小而美”差异化经营之道专题学习,虽然只有短短几个小时的时间,但受益匪浅,乐清农商行远离“白富美”,打造“小而美”的造就了全国农商行的标杆,从高剑飞董事长的分享授课中有以会:  一、由坐商向行商的转变。在...

  有幸参加了省联社组织的乐清农商行“小而美”差异化经营之道专题学习,虽然只有短短几个小时的时间,但受益匪浅,乐清农商行远离“白富美”,打造“小而美”的造就了全国农商行的标杆,从高剑飞董事长的分享授课中有以会:

  一、由坐商向行商的转变。在高董事长分享的课程中提出我们由上半场的卖方市场下半场的买方市场,角色的转变是市场需求的改变。还记得早些年银行都是等客上门,面对客户一副高高在上的姿态,柜面服务也是冷言冷语,但随着时代的变迁,市场的改变,各大银行的服务也发生了翻天覆地的变化。作为2008年入职农商行的我来说感触明显,特别是近些年,我们农商行重拾了挎包,小而美”心得体会开展优质服务,通过一系列的举措提升服务软实力,最近,我们又响应省委省的号召,开展“金融服务店小二、三大银行农商行”的活动,一是角色转变服务小微的需要,同时也是我们农商行自身发展,市场选择的需要,只有转变身份,变坐商为行商,尽早进入下半场,我们才能赢得先机,赢得市场。

  二、由“要我做”到“我要做”的转变。如何提高员工内生动力,强化执行力和工作效率一直是职场的一道难题。高董在培训中分享了“做三分工作拿两份报酬”的做法,做为一名管理人员,要有效提高团队工作效率和执行力,传统做法往往会将工作细化,分配到每一个人,然后强化督办。乐清的做法是将员工被动去做为员工自身主动去做,用两份报酬激发员工提高工作效率从而催生三份工作的完成,提出员工工资可以比董事长工资高的,让每一位付出劳动的员工体现自己的奋斗价值,达到人兴行兴的目的。

  三、由“靠产品”到“靠人品”的转变。在高董的授课中讲到当银行供给≤客户需求时,我们银行是卖方市场,是产品选人;当银行供给≥客户需求时,我们银行是买方市场,是人选产品。结合我们当前的形势,特别是后疫情时代,这个越发契合,各种金融工具投入市场,银行间的竞争越发激烈,表现在贷款利率的持续走低,各类金融产品更具吸引力。在农村,我们喊了多年的狼来了,这次是真的来了,利用超低利率挖走了我们的贷款大户,用的营销挖走了我们的扫码付客户,客户经理都抱怨人家开出的条件那么好,当然跟人家走了。高董这次的授课给了我们,我们农商行在农区深耕了这么多年,有良好的群众基础和服务团队,我们要赢得下半场的胜利,靠的不是超低的贷款利率,不是每个月发的几个扫码红包,靠的是我们用换真情,根植到老百姓心目中的品,利用我们的专业优势长期不间断的为我们的客户提供金融服务,得到客户的信任,从而赢得最后的胜利,实现由“靠产品”到“靠人品”的转变过程。

  入职11年,了农信社的弯道超越,实现了农商行的华丽转身,共同参与了兴山农商行的六年先进单位,可以说我们赢得了上半场的胜利。在金融形势瞬息万变,不求改变就会的今天,我们只有坚定、【员工感悟】“改变创新才能实现下半场的持续胜利。返回搜狐,查看更多




 温馨提示 发布此信息目的在于传播更多信息,与本网站立场无关。不保证该信息(包括但不限于文字、数据及图表)全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。相关信息并未经过本网站证实,如有侵权行为请首页信息反馈告知,我们会及时处理,感谢您的支持和理解!


相关评论

本类推荐

网站地图